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- 面向企业创新发展的高职图书馆社会服务研究——以浙江建设职业技术学院图书馆为例 认领 被引量：1
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- 《兰台世界》 2020年第5期117-119,共3页
- 在对浙江省内高职院校图书馆社会服务开展状况及行业企业信息需求进行调研的基础上,发现高职院校图书馆面向企业提供社会服务在资源、模式、服务等方面存在矛盾,提出拓展资源方向、提升团队素质、找准切入点共建共享共赢、建立评价体系... 展开更多
- 关键词 高职图书馆 社会服务 企业创新 企业服务
- 基于模糊评价模型的旅游企业标准化服务效益研究 认领
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- 《资源开发与市场》 CAS 2020年第2期210-217,共8页
- 在国内外学者对旅游企业服务标准化研究的理论基础上,以广东万绿湖风景区企业服务标准化建设为研究对象,构建并修正旅游企业标准化服务效益的评价指标体系量表。采用正式量表,对万绿湖游客进行实地调研。通过探索性因子分析和验证性因... 展开更多
- 关键词 服务效益评价 旅游企业 服务标准化 万绿湖景区
- 安全管家服务模式探析 认领
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- 《安全》 2020年第3期71-74,共4页
- 为进一步提高企业安全管理水平和能力,提升政府安全监管力度,本文阐释了安全管家的概念与内涵,提出了以安全管家为核心,构建"安全管家+政府"和"安全管家+企业"的双重安全管理与服务模式,探析了安全管家在以"... 展开更多
- 关键词 安全管家 政府 企业 服务机制 服务内容
- “互联网+”背景下服务型企业价值共创机理研究——以知识整合为中介变量 认领
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- 《首都经济贸易大学学报》 CSSCI 北大核心 2020年第5期102-112,共11页
- 基于服务主导逻辑中的价值共创理论,引入知识整合作为中介变量,提出企业创新导向的调节作用,可以构建价值共识、知识整合与价值共赢关系的理论框架,并对“互联网+”背景下的服务型企业价值共创过程进行实证研究。运用247份调研数据进行... 展开更多
- 关键词 服务型企业 服务创新 价值共创 知识整合 企业创新导向
- 物流企业服务质量对消费者购买意愿的影响研究 认领
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- 《佛山科学技术学院学报:社会科学版》 2020年第2期78-80,共3页
- 以影响物流企业服务质量的四个重要维度——时效性、可靠性、便利性和产品价格为主要研究对象,通过公开发放报告和调查问卷等方式收集相关统计数据,运用servqual物流服务质量的评价模型,分析影响物流企业的服务质量的四个重要维度与物... 展开更多
- 关键词 物流企业 服务质量 消费者购买意愿
- 第四范式视角下基于多源信息与多元方法的企业竞争情报服务范式 认领 被引量：1
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- 《情报探索》 2020年第8期31-36,共6页
- [目的/意义]旨在为企业竞争情报服务研究提供参考。[方法/过程]阐述竞争情报服务科研范式的演变之后,从企业竞争情报服务范式框架、企业竞争情报分析框架和企业竞争情报创新服务模式三个层面对第四范式视角下的企业竞争情报变革和分析... 展开更多
- 关键词 第四范式 竞争情报 企业 服务模式
- 基于档案管理的企业知识服务研究 认领
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- 《档案与建设》 北大核心 2020年第3期41-44,13共5页
- 在知识资源作为核心竞争力的信息化时代,企业在发展过程中开展知识服务是大势所趋,而企业档案是其实现知识服务的重要载体和工具。文章在厘清相关概念的基础上,对企业档案参与知识服务的必要性以及实现方式进行分析,并提出了企业档案实... 展开更多
- 关键词 企业档案 档案管理 知识服务
- 人工智能语音技术在水务客服领域的应用研究 认领
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- 《给水排水》 CSCD 北大核心 2020年第4期150-153,共4页
- 近年来,人工智能技术迅猛发展,智能语音人机交互技术是炙手可热的技术之一。以萧山供水为例,主要阐述智能语音人机交互技术的产业发展现状,分析其在水务客服领域的应用实践,提出在实际应用过程中的相关建议。
- 关键词 人工智能 智能语音技术 水务企业 客服
- 深圳市中小企业服务需求情况调研分析 认领
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- 《特区经济》 2020年第9期149-151,共3页
- 中小型企业面临国外冲击和国内转型的双重压力,深圳政府从多方面不断加大企业服务类型和企业扶助力度。通过调研深圳市452家中小企业对十大类企业服务需求的情况,发现政策咨询、市场开拓和人才服务项目的需求最为迫切,其次是财税服务、... 展开更多
- 关键词 企业服务 需求情况 中小企业 深圳市
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- 哈长城市群高端装备制造业供应商协同过滤推荐方法研究 认领
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- 《中国科技资源导刊》 2020年第6期79-84,共6页
- 为发挥哈长城市群高端装备制造业科技服务平台优势,完善科技服务流程,提升企业运作效率,本文对供应商推荐方法进行研究,构建供应商推荐服务模块。通过信息采集、构建和降低企业特征向量,计算企业用户相似度并进行排名,形成供应商推荐列... 展开更多
- 关键词 高端装备制造业 供应商 推荐机制 企业特征 服务平台 哈长城市群
- 地方志服务企业发展研究 认领
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- 《安徽冶金科技职业学院学报》 2020年第3期102-104,共3页
- 社会主义时代新地方志具有“存史、资政、教化”三大功能。地方志在不同领域的表现形式不尽相同,在服务企业发展方面,也必须着重从这三大功能上进行深入分析研究,充分体现地方志服务于企业发展的实用价值和重要作用。
- 关键词 地方志 企业志 服务 发展
- 基于知识图谱的企业知识服务模型构建研究 认领 被引量：2
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- 《情报科学》 CSSCI 北大核心 2020年第8期68-73,共6页
- 【目的/意义】构建基于知识图谱的企业知识服务模型能够完善企业知识服务和创新发展服务体系,推进企业创新发展。【方法/过程】结合企业的相关知识服务需求,分析了企业知识服务相关要素,在此基础上基于知识抽取技术、知识推理技术、机... 展开更多
- 关键词 企业 知识图谱 知识服务 模型构建
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- 民营专业孵化器孵化动机与服务模式研究——以江苏博特新材料创业园为例 认领
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- 《江苏科技信息》 2020年第29期32-35,共4页
- 文章介绍了我国民营孵化机构的发展现状,采用单案例研究方法以江苏地区民营专业企业孵化器的标杆——江苏博特新材料创业园为研究对象,通过约谈和调阅资料、文献等方式对孵化器孵化动机与服务模式进行了研究,为集团公司建设专业孵化器... 展开更多
- 关键词 企业孵化器 孵化动机 服务模式 案例研究
- 加强发电企业服务型党组织建设与评价的实践研究 认领
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- 《中小企业管理与科技》 2020年第26期46-47,共2页
- 加强基层服务型党组织建设,是党的十八大以来对加强和改进新形势下基层党建工作作出的一项重大部署,是我们党在当前和今后一个时期的重要政治任务。建设服务型党组织,要始终把实现好、维护好、发展好党员群众的根本利益作为基本职责,充... 展开更多
- 关键词 企业服务 党组织 建设 实践
- 电力市场的营销管理策略分析 认领 被引量：5
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- 《集成电路应用》 2020年第3期80-81,共2页
- 分析表明,电力企业需要通过创新营销思路、模式以及方法开拓电力市场。基于电力企业市场营销现状及问题,分析电力企业营销策略,提高电力企业适应市场经济的需求。
- 关键词 电力企业 营销现状 服务策略
- 班轮企业合并背景下的服务网络优化 认领
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- 《中国航海》 CSCD 北大核心 2020年第2期112-117,共6页
- 针对班轮企业合并后出现的服务网络深度调整的问题,从网络整合的角度出发,综合考虑船舶总量、运载能力、调运均衡和运行时间等因素,建立基于混合运输网络的班轮服务网络调度优化模型。采用Gurobi求解器对模型进行求解,并通过企业合并进... 展开更多
- 关键词 企业合并 服务网络 混合运输网络 调度优化 燃油消耗 空重箱调运
- 结合制造与服务逻辑发展企业创新能力——基于海尔集团的纵向案例研究 认领 被引量：2
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- 《科研管理》 CSSCI CSCD 北大核心 2020年第1期35-47,共13页
- 服务逻辑向制造业延伸正在成为全球产业发展的重要趋势。在此情境下,制造企业如何实现创新能力发展这一关键问题并未得到有效回答。针对此问题,本文从制度逻辑观出发,对制造企业结合制造与服务逻辑实现创新能力发展的过程与机理予以系... 展开更多
- 关键词 创新能力 制造企业 制度逻辑 制造逻辑 服务逻辑 组织惯例
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- 基于集合效应的高职图书馆与企业图书馆联合服务的探索 认领
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- 《教育教学论坛》 2020年第16期335-338,共4页
- 集合效应理论是一种可以实现管理与效益的合成与互补,以期达到最佳的效果的理论。文章从集合效应的概念及高职图书馆与企业图书馆联合服务应用的必要性入手,提出实现高职图书馆与企业图书馆联合服务的必要性和举措,对深化高职图书馆与... 展开更多
- 关键词 高校图书馆 企业图书馆 联合 服务
- 信息化条件下航运企业提升数据服务能力的实践案例 认领
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- 《上海船舶运输科学研究所学报》 2020年第3期91-94,共4页
- 如何在信息化条件下进行服务创新已是各行各业较为关切的问题。为保持我国航运企业的竞争优势,需研究如何在信息化条件下进行服务创新,这是促进企业高效发展、提升客户体验和增强客户好感的必然要求。结合航运信息化管理经验,阐述航运... 展开更多
- 关键词 航运企业 信息化 服务创新
