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海底捞顾客满意度成因及问题分析 认领
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作者 韩世锋 范进 《内蒙古科技与经济》 2021年第1期56-61,共6页
通过对海底捞顾客满意度的调查研究,结合海底捞当前的经营状况,运用马斯洛需求层次理论、公平理论、期望理论等管理理论,对海底捞顾客满意度的形成原因进行了剖析和总结,并针对海底捞当前顾客满意度管理中存在的问题进行了优化设计。
关键词 顾客满意度 餐饮行业 海底捞 对策分析
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基于文献引证的国际知识流动影响因素探究 认领 被引量:8
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作者 刘云 《科学学研究》 CSSCI CSCD 北大核心 2018年第9期1623-1631,共9页
基于全球52个样本国家和地区的引文数据,从个体和国家对两个视角探析了国际知识流动的内在机制,并且采用负二项回归模型检验了影响国家知识流动表现和国家间知识流量的关键因素。研究结果表明:(1)不同时滞条件下本国的国际合著行为... 基于全球52个样本国家和地区的引文数据,从个体和国家对两个视角探析了国际知识流动的内在机制,并且采用负二项回归模型检验了影响国家知识流动表现和国家间知识流量的关键因素。研究结果表明:(1)不同时滞条件下本国的国际合著行为对知识流动表现的影响存在差异;(2)国家间的知识势差、知识相似性、科学家流动量、科研合作强度、关系的网络位置都是影响知识流量的重要因素,且存在国家间关系的网络位置-知识势差-知识流量的作用路径。因此,中国参与全球知识流动需要不断利用知识相似搜寻潜在伙伴、人才流动等过程中的有利条件构建科研合作关系,同时基于网络位置相近搭建国家间知识互动平台辅助提升知识势差对跨国知识流动的促进作用。 展开更多
关键词 国际知识流动 文献引证 影响因素 国际合著行为 国家间关系的网络位置
中国创新体系国际化的知识流动模式研究 认领 被引量:2
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作者 刘云 《研究与发展管理》 CSSCI 北大核心 2018年第5期15-26,共12页
国家创新体系国际化问题的研究是国际创新研究领域的新探索.本文首先基于国家创新体系国际化的概念建立了国际知识流动的分析框架.随后,通过构建引文网络表征国际知识流动过程,并采用社会网络分析和统计学方法研究典型国家知识流动的国... 国家创新体系国际化问题的研究是国际创新研究领域的新探索.本文首先基于国家创新体系国际化的概念建立了国际知识流动的分析框架.随后,通过构建引文网络表征国际知识流动过程,并采用社会网络分析和统计学方法研究典型国家知识流动的国际化模式以及国际知识流动的演化规律.研究发现,中国在参与全球知识流动的过程中表现出了一些与众不同的特征,具有独特的国际化模式:在空间维度上,中国表现为知识引进与知识溢出相结合的弱中介模式;在时间维度上,中国表现为引进学习(2000年以前)、追赶学习(2001—2005年)、自主引领(2006年以后)三阶段的模式演变. 展开更多
关键词 国家创新体系国际化 知识流动 引文分析 中国模式
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基于专利计量的集成电路制造领域国际技术合作特征研究 认领 被引量:5
4
作者 刘云 闫哲 +1 位作者 叶选挺 《科学学与科学技术管理》 CSSCI CSCD 北大核心 2018年第8期13-25,共13页
在建立集成电路制造领域国际合作专利数据库的基础上,采用专利关联度分析、社会网络分析等方法对世界各国进行国际技术合作的发展潜力、发展现状和合作效果进行分析,以把握该领域国际合作特征,揭示我国的优势和差距。结果发现:(1... 在建立集成电路制造领域国际合作专利数据库的基础上,采用专利关联度分析、社会网络分析等方法对世界各国进行国际技术合作的发展潜力、发展现状和合作效果进行分析,以把握该领域国际合作特征,揭示我国的优势和差距。结果发现:(1)美国在该领域拥有最强的技术创新及国际合作技术创新能力,德国与中国台湾则拥有较大的发展潜力;(2)亚、欧两洲因集群创新成为国际技术合作较成功区域,但集群内合作研究领域的趋同性阻碍了其进一步发展。最后,提出进一步提升我国国际合作水平的政策建议。 展开更多
关键词 集成电路制造 专利计量 国际技术合作 社会网络分析
政府采购促进科技创新的政策作用机制及实证研究-以北京市为例 认领 被引量:3
5
作者 刘云 闫哲 +1 位作者 叶选挺 《中国软科学》 CSSCI CSCD 北大核心 2017年第8期9-20,共12页
在科技革命和产业变革迅猛发展的新形势下,政府采购成为世界主要国家促进科技创新的有效手段。对于中国来说,在积极参与世界贸易组织《政府采购协议》谈判背景下,如何既遵照国际惯例,又能够有效地发挥政府采购促进科技创新的政策功... 在科技革命和产业变革迅猛发展的新形势下,政府采购成为世界主要国家促进科技创新的有效手段。对于中国来说,在积极参与世界贸易组织《政府采购协议》谈判背景下,如何既遵照国际惯例,又能够有效地发挥政府采购促进科技创新的政策功能变得尤为重要。本文首先对国内外政府采购相关政策和举措进行系统梳理,将我国政府采购促进科技创新的政策作用机制分为五个维度;其次,通过政策计量、实地调研、案例分析等方法,对北京市的政策作用机制及效果进行实证分析并与国内其他典型地区进行比较,发现北京市存在的问题以及其他典型地区可借鉴的经验;最后,研究提出了北京市政府采购促进科技创新的政策改进建议,对国家层面及地方层面的政策改进也具有参考价值。 展开更多
关键词 政府采购政策 科技创新 政策作用机制 对策建议
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全球流感疫苗技术资源分布与发展特征研究 认领
6
作者 刘云 +2 位作者 闫哲 樊威 叶选挺 《科研管理》 CSSCI CSCD 北大核心 2017年第S1期592-601,共10页
流感疫苗是一个与全球健康问题密切相关的研究领域,这一点已得到世界各国科学家、技术开发人员和政策制定者的共同认可。而专利,包含着有价值的技术信息,反映着最新的技术发明,体现了一个国家的创新能力。因此,本文通过制订流感疫苗技... 流感疫苗是一个与全球健康问题密切相关的研究领域,这一点已得到世界各国科学家、技术开发人员和政策制定者的共同认可。而专利,包含着有价值的技术信息,反映着最新的技术发明,体现了一个国家的创新能力。因此,本文通过制订流感疫苗技术的分类体系和检索策略,对全球流感疫苗技术资源展开专利计量分析。主要结论有:(1)全球流感疫苗领域的技术资源分布并不均衡,但呈现出多样化的发展特征;(2)主要专利申请国中美国和日本的技术共现水平较高,俄罗斯则不注重技术交叉,技术创新在制药领域高度集中,我国虽然技术领域交叉水平低,但技术应用范围较广;(3)合成肽疫苗极有可能是未来的重点发展领域。随着国际竞争越来越激烈,中国应在未来的发展中强化海外市场的专利申请和布局,力争在有发展潜力的子领域取得重大突破。 展开更多
关键词 流感疫苗 专利计量 技术监测 资源分布 技术共现水平 合成肽疫苗
基于文献计量学定律的大数据应用领域发展规律研究 认领 被引量:10
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作者 张姣姣 刘云 《知识管理论坛》 2016年第5期384-392,共9页
[目的 /意义]研究大数据应用领域的研究现状和发展趋势,并揭示其发展规律。[方法 /过程]制定大数据应用技术的数据检索策略,选取1990-2015年相关文献研究数据,借助计量软件VP(Vantage Point)、统计分析软件SPSS和Microsoft Excel等工具... [目的 /意义]研究大数据应用领域的研究现状和发展趋势,并揭示其发展规律。[方法 /过程]制定大数据应用技术的数据检索策略,选取1990-2015年相关文献研究数据,借助计量软件VP(Vantage Point)、统计分析软件SPSS和Microsoft Excel等工具,分别从载文量分布、期刊分布和作者分布3个层面,验证并分析该领域文献发展是否符合普赖斯科学文献增长规律、布拉德福定律以及洛特卡定律。[结果/结论 ]大数据应用领域相关论文自1990年开始,经过一段时间的稳步发展后,至2012年开始显现突飞猛进的发展,其文献发展符合普赖斯科学文献增长规律;文献样本的期刊分布基本符合布拉德福定律,并已形成核心期刊群,其中包括BMC BIOINFORMATICS、SENSORS等;该领域著者分布与洛特卡定律相差很大,尚未形成较具影响力的核心著者群。 展开更多
关键词 大数据应用 普赖斯科学文献增长规律 布拉德福定律 洛特卡定律
高铁设备商竞争力比较及我国高铁“走出去”对策 认领 被引量:4
8
作者 刘云 桂秉修 +1 位作者 安源 《科研管理》 CSSCI 北大核心 2016年第S1期346-355,共10页
高铁'走出去'已经成为国家战略。为了更好地了解国外同行业的发展动态,加强对主要竞争对手的了解,服务我国高铁'走出去'。首先,本文对主要高速铁路设备供应商做简要介绍,追踪相关领域的最新研究进展。其次,结合行业特点... 高铁'走出去'已经成为国家战略。为了更好地了解国外同行业的发展动态,加强对主要竞争对手的了解,服务我国高铁'走出去'。首先,本文对主要高速铁路设备供应商做简要介绍,追踪相关领域的最新研究进展。其次,结合行业特点,设计相应的指标评价体系,并对主要竞争对手的竞争力指标数据进行分析,得出竞争力排名。最后,针对该体系所反应出的各竞争对手的优劣势和市场占有情况,提出针对性建议,服务于高速铁路'走出去'。 展开更多
关键词 高铁 产业竞争力 比较研究 对策建议
基于专利计量的全球碳纳米管领域技术创新特征分析 认领 被引量:14
9
作者 刘云 刘璐 +1 位作者 闫哲 《科研管理》 CSSCI 北大核心 2016年第S1期337-345,共9页
本文基于综合文献分析与专家咨询方法构建了碳纳米管技术领域分类体系和专利检索策略,采用恒库和Vantage Point等软件工具对欧洲专利局世界专利数据库进行专利数据下载、清理,获得本领域全球专利数据。通过对2004-2013年全球碳纳米管各... 本文基于综合文献分析与专家咨询方法构建了碳纳米管技术领域分类体系和专利检索策略,采用恒库和Vantage Point等软件工具对欧洲专利局世界专利数据库进行专利数据下载、清理,获得本领域全球专利数据。通过对2004-2013年全球碳纳米管各技术领域专利的时间分布特征、专利的国家/地区分布及核心专利和高价值专利等多维度的系统分析,发现碳纳米管全球技术创新资源分布的非均衡性,中国在碳纳米管专利的申请量上占据优势,但是专利质量还有待提高。最后,提出了中国今后碳纳米管领域重点技术发展方向的若干建议。 展开更多
关键词 碳纳米管 专利计量 技术创新特征
基于文献计量的大数据隐私与安全领域研发布局与热点分析 认领 被引量:1
10
作者 谷今一 刘云 +1 位作者 桂秉修 《中国软科学》 CSSCI 北大核心 2016年第z1期共11页
本文基于Web of Science数据库,运用文献计量学的方法和指标,从整体趋势、国家层面、机构层面、主题层面对2001-2015年间大数据隐私与安全领域的论文进行分析,并结合回归分析的方法分析了影响论文质量的因素.研究发现,对该领域研究主要... 本文基于Web of Science数据库,运用文献计量学的方法和指标,从整体趋势、国家层面、机构层面、主题层面对2001-2015年间大数据隐私与安全领域的论文进行分析,并结合回归分析的方法分析了影响论文质量的因素.研究发现,对该领域研究主要集中在中美两国,国家经济基础和国家合作能够影响研究质量,而在机构层面则应寻求占据结构洞较多的研究机构作为合作对象.最后,针对我国在该领域的发展现状提出建议. 展开更多
关键词 大数据 数据安全 数据隐私 WEBOFSCIENCE 文献计量
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2003-2013年全球科技投入态势分析 认领
11
作者 王薇 刘云 《中国软科学》 CSSCI 北大核心 2016年第z1期共14页
研发投入和研发投入强度是衡量一个国家实力和科技创新能力的重要指标之一,而研发投入在不同部门的分配情况则可以突显出一个部门在提升该国科技竞争力中所起到的重要作用.本文以经济合作与发展组织的主要科技指标数据库、联合国科教文... 研发投入和研发投入强度是衡量一个国家实力和科技创新能力的重要指标之一,而研发投入在不同部门的分配情况则可以突显出一个部门在提升该国科技竞争力中所起到的重要作用.本文以经济合作与发展组织的主要科技指标数据库、联合国科教文组织统计研究所以及《欧盟产业研发投入记分牌》公布的2003-2013年全球研发投入统计数据为基础,通过定量化分析,从研发投入、研发投入强度和研发投入的分配三个方面对近年来世界主要国家或地区研发表现进行分析和研究. 展开更多
关键词 研发表现 研发投入 研发投入强度 研发投入分配 国际比较
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基于专利计量的集成电路制造技术创新能力分布研究 认领 被引量:11
12
作者 刘云 闫哲 +1 位作者 谭龙 《研究与发展管理》 CSSCI 北大核心 2016年第3期47-54,共8页
通过建立集成电路制造技术领域分类体系,确定专利信息检索策略,对德温特专利数据库进行专利信息下载、清理,采用专利计量方法,分析了1974—2013年全球集成电路制造各技术领域专利的时间分布特征,探讨了各技术领域的创新发展趋势;通过"... 通过建立集成电路制造技术领域分类体系,确定专利信息检索策略,对德温特专利数据库进行专利信息下载、清理,采用专利计量方法,分析了1974—2013年全球集成电路制造各技术领域专利的时间分布特征,探讨了各技术领域的创新发展趋势;通过"专利地位—专利质量"二维分析矩阵比较分析了集成电路制造各技术领域美国、日本、中国所处的地位.研究发现,中国在集成电路各技术领域的创新能力与美、日等领先国家均有较大差距,未来在重点推动封装技术、退火技术、平坦化工艺3个技术领域创新发展的同时,还应加强对先进技术的引进、消化、吸收、再创新.最后,提出了今后中国集成电路制造重点技术发展方向的若干建议. 展开更多
关键词 集成电路制造 专利计量分析 技术创新能力 国际比较
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国家创新体系国际化的理论模型及测度实证研究 认领 被引量:15
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作者 刘云 谭龙 +2 位作者 李正风 刘立 《科学学研究》 CSSCI 北大核心 2015年第9期1324-1339,共16页
系统梳理了国家创新体系及其国际化的相关理论研究进展,在前人有关国家创新体系"结构-主体"分析模型的基础上,首次从系统和动态演进的视角,研究提出了国家创新体系国际化"要素-制度-功能-阶段"四维分析模型。基于... 系统梳理了国家创新体系及其国际化的相关理论研究进展,在前人有关国家创新体系"结构-主体"分析模型的基础上,首次从系统和动态演进的视角,研究提出了国家创新体系国际化"要素-制度-功能-阶段"四维分析模型。基于该模型,参鉴国际权威创新评价报告的基础指标及数据,研究构建了国家创新体系国际化评价指标体系,并对包括中国在内的21个国家的国家创新体系国际化综合水平进行了实证评价。结果显示,美国国家创新体系国际化综合水平得分最高,中国的得分在所有发达国家之后,但领先于其他发展中国家;中国与发达国家之间的差距主要体现在制度维度。最后,本文从三个维度提出了中国国家创新体系国际化发展的改进建议。 展开更多
关键词 国家创新体系 国家创新体系国际化 评价体系
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